Ein bereits heute oft anzutreffender Anwendungsfall Künstlicher Intelligenz ist der durch sie unterstützte Chatbot. Ein Überblick, welche primären und sekundären Einsatzmöglichkeiten ein Chatbot hat, wurde den Teilnehmern am 19.11.2020 in unserem Onlineseminar nähergebracht.
Zu Beginn wurden die entsprechenden Einsatzmöglichkeiten dargestellt und anschließend auf die in diesem Zusammenhangen auftretenden rechtliche Frage eingegangen. Ein möglicher Vertragsschluss durch den Chatbot, die datenschutzrechtlichen Anforderungen an ein solches System, aber auch die Gefahr der Diskriminierung durch Chatbots wurden beleuchtet. Zum Abschluss konnten Fragen der Teilnehmer beantwortet werden und ein Austausch untereinander stattfinden.
